中国质量新闻网讯 日前,北京市昌平区市场监管局天通苑南市场监管所接到一张12345工单,市民反映辖区一家餐饮企业使用的计量器具存在不准确的问题。该所执法人员第一时间联系投诉人了解情况,理清事情原委后,迅速赶往被投诉餐饮企业进行现场检查。
经查,执法人员发现该企业所使用的弹簧度盘秤未经检定,遂当场向企业讲解相关法律法规,并耐心劝导。最终,企业负责人主动联系投诉人,积极道歉并退还了餐费。“我只是抱着试一试的心态打了投诉电话,没想到执法人员这么快就发现了问题,并快速解决了,称得上是坚持正义、秉公执法,真正为老百姓做了实事。”投诉人在电话中表示。
与此同时,为维护市场计量秩序,打击计量违法行为,天通苑南市场监管所对该企业使用的弹簧度盘秤未经检定的违法行为处以500元的行政处罚。企业负责人表示,今后将吸取教训,提高自身法治意识,坚决杜绝此类现象,积极维护诚信公平的良好市场环境。(来源:昌平市场监管)